¡No te pierdas nada!... Suscribete a este blog... RSS

martes 20 de mayo de 2008

Los internautas Chinos informan del terremoto in situ con “Twitter”...

Aunque China, que es uno de los países donde incluso Google está censurado, esta fue la condición del gobierno para que Google pudiera operar allí, gracias a la providencia o al descuido todavía el sitio de actualización instantánea Twitter está libre de censuras.

Al menos así se ha podido demostrar cuando, según informa Tim Stevens en switched.com algunos estudiantes chinos estuvieron informando sobre el terremoto de 7.8 grados sufrido en aquel país el pasado 12 de mayo.

Twitter se postula con este ejemplo como un medio de información en tiempo real y no sustitutivo con los medios tradicionales, que igualmente pueden transmitir la noticia, casi con la misma celeridad – Recordemos las imágenes del 11 de septiembre -, pero también las agencias de noticias y los medios de comunicación, se centran más en la noticia general y desatienden áreas específicas o aspectos más detallados o locales de la misma.

Y tal como escribe Stevens: “De acuerdo con algunos informes, ..., muchos estudiantes que hablan ingles, están usando Twitter para publicar, sus experiencias después del temblor, las cuales están ayudando a los de fuera, a entender mejor lo que está ocurriendo allí y quizás lo más importante, sin censura y con mayor objetividad, sin que obedezcan a intereses políticos o de otra índole.

Incluso todavía hoy, bueno hace 18 horas fue su último post, Daniel Ebbutt de Chengdu – China, mantenía con su seguidores de Twitter una apasionada conversación en la que va contestando y relatando algunos aspectos de su vivencia el día 12 de mayo, cuando después del temblor comenzó su relato en Twitter.

Algunos todavía siguen preguntándose la utilidad de Twitter... ¡Bueno pues ciertamente tiene muchas, hoy hemos podido descubrir una más, bien interesante!

Ahora... ¿Cómo utilizas tu, Twitter?. Seguro que conoces de alguien que esté utilizando Twitter de una forma nueva y original.

¡No seas tímido!... Publica aquí tus comentarios, dinos cómo “twitteas”, cómo utilizas Twitter y para que...

Los jóvenes españoles los más animados a comprar por internet...

El 25% de los españoles que compran por internet son jóvenes y solteros y aunque no lo dicen los estudios, es muy posible que vivan con sus padres, porque en esta generación los “nenes” tardan en abandonar el hogar paterno o el materno, o el de los dos – este último cada día menos frecuente – con edades muy avanzadas.

Estos datos son los que se analizan en un estudio cuya noticia se hizo eco esta misma tarde nuestro magazine InfonoNews.

¿Qué oportunidades brinda para ti como empresario la segmentación del mercado de consumo on line Español?

Mejor echa un vistazo al resumen del estudio en: La red crece como mercado de consumo entre los españoles, sobre todo jóvenes, y saca tus propias conclusiones.

Nos vemos de nuevo mañana...

domingo 18 de mayo de 2008

Los hogares españoles van ya a la compra por internet

En 2007 el 11% de los hogares españoles realizaron el suministro de los productos de gran consumo – la cesta de la compra – a través de internet, utilizando la comodidad de las tiendas electrónicas de las grandes superficies y esperando la compra tranquilamente en casa.

Al menos estos 150.000 hogares españoles, no tuvieron que sufrir las colas de las cajas, las aglomeraciones de los aparcamientos, el bullicio y gentío en los pasillos de los lineales. Tranquilamente sentados en su casa, fueron llenando el carrito de la compra con los productos de consumo desde el salón de su hogar.

El 11% no parece mucho, pero si analizamos el crecimiento anual – un 27% en 2007 respecto de 2006 - nos damos cuenta que cada vez más gente se va sumando al “carro”, nunca mejor empleado el término, de las compras de consumo habitual por internet.

Tienes más información sobre esta noticia en nuestro magazine InfonoNews con el titular: Los hogares españoles destinan más de 216 millones de euros en compras de alimentación por Internet al año

- - -

sábado 17 de mayo de 2008

Todo empezó hace ya 13 años... ¡Feliz día de internet!

Hoy es el día de Internet... ¡Pues feliz cumpleaños!

- Crónica de un nacimiento en la red -

Aunque sinceramente no se cuantos años cumple internet, hoy todo el mundo que habla en Español – castellano para que nadie se ofenda – celebra el gran día de la red y en muchos sitios hoy están de fiesta, aunque también es cierto que llevamos toda la semana de actos y festejos...

Hace un momento el Twitter de mi colaborador Pablo Carreño me recordaba que hoy era el día de internet... Sumido en mis lecturas de esta tranquila tarde de sábado - leyendo blogs por supuesto -, no me había dado cuenta de que era hoy.

Dejo mis lecturas apartadas para un poco más tarde y ahora reflexiono y lo hago contigo, en voz alta y sobre todo recuerdo. Recuerdo el día que tomé contacto con la red por primera vez y cómo fue aquella iniciación.

Parece que fue ayer cuando corría el año 1995 – si no recuerdo mal, cuando por azares del marketing directo llegó a mi buzón de correo – correo postal aclaro – un sobre con una publicidad dentro que hablaba de algo que se llamaba “Compuserve” y que me permitía conectarme con mi ordenador a otros, que cómo yo en aquella época, se dedicaban al comercio internacional, ya sabes importaciones y exportaciones.

De hecho por ese motivo me llegó la carta, pues para promocionar mi negocio de broker y mi empresa CECOEX – Compañía Europea de Comercio Exterior, S.L. – estaba apuntado en decenas de bases de datos, en consulados, embajadas, clubs de exportadores, etc, etc...

Para no hacerlo muy largo, abrí el sobre y allí – en ingles – me hablaban de que con un MODEM, yo ya lo tenía en ese momento para conectarme con mi banco – el último grito 14.000 baudios – y mi PC 386, podía entrar en contacto directo con cientos de otros brokers que demandaban y ofrecían productos desde diferentes países.

Por supuesto, caí inmediatamente cautivado por la propuesta, cumplimenté el boletín de pedido y lo envíe a su destino, con mis datos bancarios para que pasaran el cargo de 19 libras esterlinas / al mes. – se pagaba a U.K. -, que en aquella época era un dineral, teniendo en cuenta que la conexión estaba limitada a 10 horas al mes con la red Compuserve y una hora de conexión con internet. Si al mes, claro.

Pero eso sí ya me daban un correo electrónico de la forma 1234567655@compuserve.com donde “123...” era mi número de cliente de la red.

En aquel entonces Compuserve era una de las redes más grandes que componían internet, porque no olvidemos que internet es una red de redes y aunque hoy todo está tan interconectado que es lo mismo, en aquella época dada red era independiente e interconectada con las demás.

Pero aún con esas limitaciones, cuando a los 10 días llegó el sobre con el disquete de 3 ¼ que contenía la aplicación, las instrucciones y las claves para entrar, recuerdo que no tardé ni 5 minutos en instalar aquel software y comenzar a navegar por la aplicación – todavía yo no conocía que era eso de un navegador, bueno, creo que ni existía -, que era una especie de navegador tipo Explorer en el que también se incluía la aplicación de correo electrónico y la palicación de foros, o mejor dicho, aquello se parecía más a los antiguos grupos de usnet.

En todo caso, aquello era para mi “cienca ficciónn”, un entorno nuevo y exuberante que sólo de pensar que podría estar enviando un mensaje a Australia o a Estados Unidos o a Malasia de forma tan rápida y recibir contestación rápidamente, o acceder a las ofertas y demandas de productos, colocar mis demandas y mis ofertas y ¡Fantástico! recibir contestaciones tan rápidamente, era algo que sólo podía haber imaginado y eso sí, después de ver algún episodio de StarTreck

Todavía tengo grabado en mi mente el sonido tintineante y bastante desagradable del MODEM al conectarse, que sin embargo me produce un sentimiento positivo y su recuerdo – aunque mira que es estridente el sonido -, segrega en mi un placentero recuerdo. Seguramente porque ese sonido venía seguido de la expectativa diaria de recoger mi correo, no todos los días llegaba un e-mail y ver si alguien había contestado a mis ofertas o a mis demandas. ¡Eso era negocio, dinero!, o al menos la posibilidad de serlo, que no es poco.

Aquello era fantástico, aunque controlando el tiempo de conexión, para no pasarme de las 10 horas y tener que pagar adicionalmente, esa media hora, normalmente repartida en dos periodos de 15 minutos cada día en la mañana y en la tarde, era una experiencia que es difícil traducir en palabras.

De hecho, gracias a Compuserve hice no pocos y buenos negocios: bicicletas de Hong Kong, enviando aceite y conservas a Estados Unidos, trayendo corbatas, gorras, cazadoras, t-shirt, ..., procedentes de over-stocks en USA, a través de un broker de Londres, que por supuesto conocí en Compuserve...

En fin una agradable época profesional de mi vida, con la que arranqué mi contacto con internet, que desde entonces ha continuado ininterrumpidamente a lo largo de toda mi vida profesional, hasta nuestros días. Hoy puedo decir con orgullo, que todo mi negocio, todos mis ingresos, mi economía depende ya desde hace tiempo de esta maravillosa red, a la que por supuesto estoy eternamente agradecido.

Han pasado ya 13 años y hoy la red, no tiene nada que ver con lo que en aquellos momentos era y aunque a lo largo de todos estos años, no siempre las cosas resultaron tan fáciles como cuando Compuserve. Después de aquello tuvo que pasar tiempo para que volviera a ser tan rentable como al principio, aunque en otro tipo de negocio y aunque han habido momentos muy duros, sobre todo a finales de los 90, hoy me siento orgulloso de haber podido vivir éste, algo más de un decenio, de vida digital.

Lo dicho, feliz, feliz día de internet, a todos y que el siguiente año, seamos más y sobre todo ¡mejores!...

Roberto R. Cerrada

viernes 16 de mayo de 2008

El 87% de los Españoles, se informa en Internet antes de comprar

Ayer publicábamos en nuestro Magazine de Internet y Marketing InfonoNews, las conclusiones de un estudio, que habla de los hábitos de los ciudadanos españoles en la red y allí descubríamos que la gran mayoría de hispa-nautas se informa en la red antes de comprar.

Que bueno es comprobar, al menos algunos estudios así lo dicen, que aunque 2 de cada 3 españoles son reacios a comprar por internet, una aplastante mayoría se informan en la red, antes de comprar el producto de forma tradicional.

Bueno al menos esto es algo positivo... ¿Pero están preparados los sitios web de la mayoría de las pequeñas empresas para realizar una preventa eficaz desde internet?

Si uno mira la mayoría de las páginas, excepto las de las grandes empresas, la verdad es que es para echarse a llorar...

El otro día, bueno ya hace unos meses, quise comprar un trípode para mi cámara de video por internet y aunque encontré muchos sitios donde vendían trípodes, tiendas on line, incluso en e-bay, lamentablemente desistí después de tres horas de búsqueda de realizar la operación de compra en internet – a pesar de que soy un comprador compulsivo en la red – porque nadie, nadie, nadie, fue capaz de VENDERME el trípode on line.

• Nadie, me daba detalles del producto
• Nadie, me mostraba suficientes imágenes para hacerme una idea
• Nadie, resolvió ni un 10% de las dudas que tenía
• A nadie se le ocurrió hacer un pequeño video de demostración del trípode – Con lo sencillo que es hacerlo con una simple cámara casera, e incluso con una WebCam –

En fin al final tuve que irme a una tienda tradicional a comprarlo... ¡De llorar, de llorar!... Ni te puedo contar el coraje que me dio tener que salir de casa coger el coche y conducir más de media hora, con el tráfico de Madrid, para llegar al Corte Ingles, donde por cierto, tampoco tenían mucha idea, pero al menos cómo lo pude ver, pues vi que me servía.

Ahora lo que yo me pregunto es: ¿Cuántos de esos empresarios que tienen sus tiendas on line estarán diciendo que internet no funciona?... ¡Pero como va a funcionar, como va a funcionar, con tan terrible forma de hacer las cosas...!

Y aquí, siento decirlo, tienen la culpa los informáticos... Si, los informáticos que fueron los primeros que inventaron el carro de la compra on line. Y digo yo. A mi me parece fantástico que los informáticos hagan fantásticos programas, pero ellos saben de programar, no de marketing, ni de ventas...

¿Pero quién te ha dicho que la venta por internet se hace igual que si tuvieras un supermercado, donde coges el carro y vas por los pasillos de los lineales llenándolo de productos?

¡Que no, que no...! Que vender por internet no es más de los mismo, que ni el marketing se parece al de un supermercado, ni la publicidad se puede plantear como en una revista, periódico o ahora con la popularidad del video, como un spot de televisión... ¡Que esto no funciona así!

Entonces ¿Qué hacer cuando uno tiene un amplio catálogo de productos que vender y lo quiere hacer por internet?

LA RESPUESTA, la tienes en este video que acabo de publicar hoy...


Espero que este artículo te haya ayudado a entender mejor cómo hacer que tu tienda on line funcione definitivamente, pero no obstante, me pongo a tu disposición para contestar cualquier duda...

Ve ahora a http://www.marketing-inteligente.com/ y arriba, a la derecha de está página, tienes el enlace a nuestro Centro de Soporte, desde allí, puedes hacerme las preguntas, comentarios y sugerencias que desees, te responderé personalmente.

Un placer haber compartido estas líneas y estas ideas contigo, recibe un cordial saludo y ya sabes...

¡Nos vemos en la cumbre cuando tu lo decidas!

Roberto R. Cerrada
Ceo de Marketing-Inteligente.com

La recesión también afectará a la publicidad en internet durante 2008

¡Si recesión! y no desaceleración, como ahora en España quieren decirnos desde el gobierno... ¡Si no estamos en crisis, es sólo una desaceleración!... Que se lo digan sino a los que ya han perdido su empleo y tienen que volverse a sus países de origen...

En fin, a lo nuestro... Ayer, día 15, publicábamos una noticia en InfonoNews – si todavía no lo lees, deberías hacerlo ahora www.InfonoNews.com - en la que se anunciaban las últimas previsiones de eMarketer, quienes rebajaban la inversión publicitaria para este año y los siguientes. Cómo causa la recesión económica mundial – que no desaceleración – crisis, recesión... ¡A las cosas por su nombre!

Posiblemente se cumplan estas previsiones, en especial porque los mayores inversores en publicidad son las grandes empresas y claro bajarán la presión publicitaria en ambientes en los que no van a aumentar su cuota de mercado, aunque publiciten más.

Pero una pequeña PYME, para una empresa mediana, un emprendedor on lin ¿También tiene que bajar su inversión publicitaria?...

Mi opinión es... QUE NO, AL CONTRIO y me explico:

Decía Kennedy, el que fue presidente creo, que donde hay crisis, siempre se cierne una o varias oportunidades y en este caso, desde mi punto de vista, si las grandes bajan la presión, es el momento de que los pequeños actuemos justo al contrario ¿Por qué?

Uno: Si las grandes bajan la inversión, los medios – en este caso los medios sociales -, si son avispados que lo son, mejorarán las condiciones especialmente para los pequeños inversores publicitarios y por lo tanto tendremos mejores opciones de conseguir buenas condiciones.

Dos: Si los grandes bajan la presión, los pequeños tenemos más posibilidades de hacernos notar y por lo tanto, será bueno invertir, ya que la competencia será menor.

Tres: Las crisis afectan más a las grandes empresas, ya que si los pequeños, somos algo listos, sabremos aprovechar nuestra flexibilidad y nuestro mejor juego de cintura, para acometer nuevos mercados, diversificar rápidamente y aprovechar los resquicios a los que las grandes no llegan.

Para los grandes una bajada del 1% son miles de millones, sin embargo para los pequeños no es tan difícil aumentar nuestras ventas en un 2% o 3% mensual, ya que solo representa unos pocos clientes mas y unos miles de euros, que con perspicacia e inteligencia se pueden obtener, incluso en un mercado en crisis.

Por lo tanto y eso es lo que aprendí en la crisis del 92 del siglo pasado, ahora es cuando hay que aprovechar para lanzarse y tomar posición, sobre todo porque la mayoría, incluso tus competidores, ya se han acogotado, con esto de la “desaceleración”...

¡Ahora es el mejor momento... Ahora es tu momento!

Un saludo desde mi despacho... Cuando son las 5:44 de la mañana

No lo olvides, nos vemos en la cumbre, cuando tu lo decidas

Roberto R. Cerrada

miércoles 14 de mayo de 2008

Google ganará más dinero que Microsoft en 2009, pero ¿Cuál es la diferencia?

Según la noticia publicada hoy en InfonoNews con el título: “Google Search crece tan rápido que para el 2009 será más grande que Microsoft”, la monopolística empresa de internet superará al gigante – monopolio también – que reina sobre todas las cosas en el área de la micro-informática especialmente. Pero...

Pero ... ¿Cuál es la diferencia entre Google y Microsoft, cómo empresas monopolísticas? ... Si digo que “la noche y el día”, no me alejaría mucho de cómo una y otra empresa gestionan y desarrollan su empresa.

Así mientras que Microsoft basa su crecimiento crematístico – el dinero vaya – en la comercialización de productos nuevos que NO funcionan correctamente, basta observar los lanzamientos de todos sus nuevos sistemas operativos, que tienen más agujeros que un queso grouyer, hay que tener una cara dura muy grande, para lanzar un producto al mercado, hacer pagar a los sufridos usuarios por el y que falle más que una escopeta de feria... Pero ya se sabe que cuando se está en una posición monopolística del mercado se abusa de él como se quiere. Afortunadamente yo ya no dependo 100% de ellos, al compartir mi parque de máquinas entre pcs – cada día menos – y los nuevos Apple.

Pero a lo que íbamos, mientras que Microsoft gana el dinero y remunera a su basta estructura y a sus accionistas, Google y esto es lo que me encanta de esta empresa californiana es que comparte sus ingresos de publicidad, no con cuatro empresas grandes, como lo hace Yahoo! y otros, sino con cientos de miles de pequeños emprendedores a lo largo y ancho de este mundo, dando oportunidades a miles de propietarios de blogs, páginas web, portales, etcétera de hacer ingresos por sus esfuerzos de creación de contenidos... ¿Genial no?

Desde mi punto de vista, este es el mayor éxito de Google, que aún saliendo al mercado con los anuncios de pago por resultados, bastante después que Overture – ahora Yahoo! search marketing tool o msn, se los ha “comido con patatas”, convirtiéndose en menos de un año – ya pasado – en líder indiscutible de esta fuente de negocio.

Barra de vídeo

Loading...